フェイスセレモニーの口コミや評判

フェイスセレモニー
住所：〒1213-0864　東京都足立区鹿浜1-20-25
TEL：0120-85-1194／03-5837-0390(代表)

お葬式は、人生という長旅の幕を閉じた、故人を偲ぶための重要なでき事となりますが、準備や段取りを執り行う関係者にとっては、どんな葬儀社に依頼をすればよいのか、料金面も適切なのかどうか、非常に判断が難しく、苦労が多いものです。今回は葬儀社フェイスセレモニーの特長について解説するので、参考のひとつとして頂ければ幸いです。

負担が少なくわかりやすいお葬式合わせ

葬儀業界の現状ですが、昨今の各業界における低価格競争といった一面にもれることがなく、葬儀業界においても低価格競争は非常に激しくなっています。

一昔前では、葬儀手配に不慣れで、情報も取りづらい状況の中で、地域の個人商店や冠婚葬祭互助会といった、身近な依頼先へ葬儀手配を行う機会が多かったのですが、2000年代に入ってからはインターネットが普及し、葬儀社の情報や比較検討が簡単に行えるようになり、葬儀社を選択する幅が広がりました。

選択の幅が広がったことで、多くの顧客を獲得していくために、もっとも手っ取り早い要素は、価格訴求を行うことです。低価格を売りにすることで、葬儀業界にほか業種からも新規参入を行う会社が増えてきました。

さらには、IT企業を中心にして、葬儀ポータルサイトが登場することとなり、葬儀サービスを地域の葬儀社へ下請けに出し、手数料を取ることを目的とした会社も多く存在し、商業主義の一面が存在している実情があるのです。

今回紹介するフェイスセレモニーは、2005年に創業し、東京都、千葉県北西部、埼玉県南部といった、関東首都圏の一部エリアでサービスを行っている葬儀社になります。下請け会社へ、対応をいわば丸投げしてしまうようなことはなく、すべてを自社スタッフで執り行う点が特長です。

身近なエリアでの公営施設や火葬場が併設された斎場などをメインに、わかりやすい料金体系で案内を行っています。自宅で行う家族葬から、お寺などで行う厳粛な葬儀、宗教形式など、顧客のニーズに合わせて打ち合わせを行うので、故人を偲ぶ最後の機会となるお葬式のサポートを親身に行ってくれる葬儀社です。

総額が分かる！追加料金のない見積書

葬儀を依頼する際に、わかりにくい点は価格面です。総額に含まれていなかった別途料金が後々かかってしまうという点もよくあるため、見積には注意をする必要があります。

フェイスセレモニーは、定額制にこだわり、参列者への返礼品や料理などの費用、斎場費用も含んだ総額の見積を出してくれるので、別途料金や追加費用が発生することはないため安心です。価格面もわかりやすく、価格面においても低価格での提案を心がけているため、顧客のニーズに沿った形での葬儀を執り行うことができます。

責任をもって対応するため外注しない

最近では、葬儀ポータルサイトが充実しており、依頼を受けた葬儀社が、下請け会社へ丸投げし、下請け会社へすべての対応を依頼し、手数料を得ることで運営を行うといった点が増えてきています。確かに、低価格での葬儀が実現するかもしれませんが、遺族の悲しみに寄り添うという点も、葬儀社にとって重要な仕事なのです。

フェイスセレモニーは、自社スタッフで責任をもって対応し、最初から最後まで親身にサポートを行います。各ご家族にあった形での対応をアフターフォローまで行うので、スタッフの姿勢も好評で、満足度はより高いものとなるでしょう。心の通った葬儀を、責任をもって対応する点がフェイスセレモニーの特長なのです。

会員制度なし！急な依頼でも大丈夫

葬儀社によっては、事前登録の有無や、葬儀費用の積立などが必要で、入会金などを必要とするところもあります。事前会員登録による割引サービスを行うなど、さまざまな点で会員へメリットを提案する葬儀社も多いですが、フェイスセレモニーでは会員制度などはなく、事前登録による割引などはないものの、最初から低価格で提案を行います。

事前に資料の申込みを行った方でも、初めての連絡が葬儀の依頼であっても、フェイスセレモニーを求めるすべての方に対して、平等に利用が可能という形で、間口をひろげている点が特長です。急な依頼に対しても対応できるような経験豊富なスタッフとさまざまな提案プランが用意されているので、安心して依頼を行うことができます。

まとめ

大切な家族が亡くなってしまったという悲しみとパニックの中で、落ち着いて葬儀社を選ぶことは、非常に難しいものです。大切なことは、どのような葬儀を遺族が望んでいるのかという点になります。

しかしながら、最近ではまず価格面を推奨し、低価格を売りにした葬儀社が増えてきている現実があります。確かに価格面も重要となりますが、親身にサポートを行ってくれたという点が、後々の遺族の心を救う一面にもなるのです。

フェイスセレモニーは、すべて自社スタッフで親身に対応し、低価格でわかりやすい見積提示を念頭におき、追加料金のない定額での提案を行ってくれます。事前に会員になる必要もなく、急な依頼でも対応可能な経験豊富なスタッフが多い葬儀社です。葬儀を依頼する際は、フェイスセレモニーを選択肢に加えてみてはいかがでしょうか。